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e-コレクトⓇ(代金引換サービス)について
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よく見られているご質問
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e-コレクト®の登録情報確認・変更について
e-コレクト®の登録内容を変更したいのですが。
代引金の振込先口座を変更したいのですが。
代引金の振込サイクル(代引金が振り込まれるタイミング)を変更したいのですが。
法人登記の住所を変更した(移転した)のですが、どのような手続きが必要ですか?
個人事業主としてe-コレクトを契約していますが、引越しをしました。契約者住所を変更したい場合はどのような手続きが必要ですか?
社名変更をしたのですが、どのような手続きが必要ですか?
e-コレクト®の決済方法を「現金のみ」に変更したい場合(「現金+クレジットカード等」⇒「現金のみ」に変更したい場合)はどのような手続きが必要ですか?
e-コレクト®の決済方法にクレジットカード等の決済を追加したい場合(「現金のみ」⇒「現金+クレジットカード等」に変更したい場合)はどのような手続きが必要ですか?
個人事業で事業を行っていたが法人を設立しました。どのような手続きが必要ですか?
法人で事業を行っていましたが、今後法人を閉鎖し個人で事業を行います。どのような手続きが必要ですか?
e-コレクト®を解約したいのですが。
e-コレクト®の出荷場所追加手続きについて
e-コレクト®の出荷場所を追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
出荷場追加のボタンが見当たらないのですが。
e-コレクト®の領収書について
e-コレクト®の領収書を紛失しました。再発行できますか?
e-コレクト®の領収書は適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応しますか?
e-コレクト送り状(e飛伝)について
e-コレクト®の送り状をいただけますか?
e-コレクト®の送り状の表記を変更したいのですが。
佐川急便営業所への問合せについて
営業所の問い合わせ先を教えていただけますか?
送料(運賃)について
運賃に関して確認したいのですが。
運賃の領収書を紛失してしまいました。